KONTAKT OS

+45 53 53 44 45
Tirsdag:kl. 10.00 - 16.00
Onsdag:kl. 10.00 - 16.00
Torsdag:kl. 10.00 - 16.00
Fredag:kl. 10.00 - 15.00
Samt efter aftale

Betaling og ejendomsforhold.

Ejendomsretten til de solgte møbler forbliver hos sælgeren, indtil hele købesummen er betalt.

Ved nye kunder, kan vi bede om hel eller delvis forudbetaling af de bestilte møbler. Møblerne sendes først fra Bop Kontormøbler ApS, når fakturaen er betalt.

Det er muligt at betale via faktura / bankoverførsel eller EAN. Vi tager naturligvis imod Dankort ved køb direkte i butikken.

I særlige tilfælde kan der gives kredit ved indgået aftale herom.

Ved betaling via faktura skal købesummen betales d.d. betaler man senere end 8 dage efter fakturadato med mindre andet er aftalt, pålægges der et rykkergebyr.

Ved betalig med Dankort hæves pengene samme dag.

Moms

Varer vist på www.bopkontor.dk er eksklusiv moms, der tillægges ved betaling.

Fragt

Ved køb over kr. 5000,00 plus moms, betaler Bop kontormøbler ApS fragten.

Returret

B2B/ Erhvervskunde:

Når en ordre er bekræftet mundtlig eller på skrift, er der ingen fortrydelsesret for b2b ordre.

B2C / privatkunde:

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage.

Omkostninger til returnering skal køber selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.

Bop kontormøbler ApS yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Specielt for RBM stole er, at der ydes en 6 års reklamationsret. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Bop kontormøbler ApS indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Bop kontormøbler ApS returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: Bop kontormøbler ApS
Fabriksvej 16, 9690 Fjerritslev
E-mail:
lene@hyldager.dk

Varereturnering skal sendes til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Bop kontormøbler ApS har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. E-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Levering

Bop kontormøbler ApS bruger Thortrans Randers A/S og Fjerritslev Buddet, som samarbejdspartner. Vi lever normalt inden for 10-12 arbejdsdage.

Ved ikke brofaste øer, samt Færøerne, Grønland og udlandet skal vi kontaktes for pris.

Prisgaranti

Vores prisgaranti betyder at du altid kan handle trygt.
Finder du varen billigere et andet sted, så får du refunderet differencen. Prisgaranti forudsætter at:
Der er gået mindre end 8 dage siden din bestilling.
Prisen er fundet i en dansk forretning.
Dokumentation skal fremvises i form af annonce, print af hjemmeside eller lign Der ved en allerede gennemført handel henvises til fakturanummer.
Ved en allerede gennemført handel refunderes beløbet til en bankkonto.
Ved påtænkt handel gives en rabat svarende til prisgarantien.